Proteção de Dados Pessoais

Aviso de Proteção de Dados do Website

1. Objeto deste aviso de proteção de dados

Estamos satisfeitos com o seu interesse na nossa presença na Internet e com as nossas ofertas nos nossos websites em https://www.daiichi-sankyo.pt/ (o nosso "Website"). A proteção dos seus Dados Pessoais (conforme descrito abaixo) é de grande preocupação e muito importante para nós. A seguir, gostaríamos de informá-lo detalhadamente sobre quais os Dados Pessoais que são recolhidos durante sua visita ao nosso Website e a utilização das nossas ofertas no mesmo e como esses Dados Pessoais são tratados por nós. Além disso, gostaríamos de informá-lo sobre os seus direitos e as medidas de proteção técnicas e organizativas que tomamos em relação ao tratamento dos seus Dados Pessoais.

"Dados Pessoais" refere-se a qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável ("titular dos dados"). Entende-se por identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador, como por exemplo um nome, um número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrónica ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa singular.

2. Nome e endereço do responsável pelo tratamento dos dados e do prestador de serviços

O Responsável pelo Tratamento de Dados dos seus Dados Pessoais na aceção do RGPD é a Daiichi Sankyo Portugal, Unipessoal Lda., com sede em Av. Prof Dr. Cavaco Silva, Edf. Tecnologia IV, 81 A 83, Taguspark 2740-257 Porto Salvo (doravante também referida abreviadamente como "Daiichi Sankyo" ou "nós").

Se tiver dúvidas ou comentários sobre este aviso de proteção de dados ou proteção de dados em geral, envie-os para o seguinte endereço de e-mail: Data-Protection@daiichi-sankyo.eu

Pode contactar o encarregado da proteção de dados da Daiichi Sankyo Europe do seguinte modo:

Daiichi Sankyo Europe GmbH
A/C Encarregado da Proteção de Dados
Zielstattstrasse 48, 81379 Munique, Alemanha
dpo@daiichi-sankyo.eu

3. Recolha e utilização dos seus dados

A extensão, o tipo e a utilização dos seus dados pessoais serão diferentes consoante visite o nosso website apenas para aceder a informações, ou utilize os serviços oferecidos por nós ou inicie sessão numa área protegida para profissionais de saúde ("PS"):

a. Uso informativo

Para o uso informativo do nosso Website, apenas recolhemos e utilizamos os seus dados que o seu navegador de Internet nos transmite automaticamente. Tratam-se, nomeadamente, dos seguintes:

• data e hora de acesso a uma das nossas páginas da Internet
• o seu tipo de navegador
• a última página que visitou no nosso Website
• o volume de dados transferidos e o estado de acesso (ficheiro transferido, ficheiro não encontrado, etc.), bem como
• o seu endereço IP.

Os dados são armazenados em ficheiros de registo no servidor geralmente até 14 dias para fins de segurança, a menos que, em casos individuais, seja necessário um período de armazenamento mais longo, por exemplo, para investigar incidentes de segurança.  Com exceção do endereço IP, apenas tratamos estes dados de forma não pessoal durante uma visita informativa.  Isso é feito para permitir que aceda e use o website e para que possamos verificar se nossos websites são exibidos de forma otimizada para o utilizador. O tratamento é realizado com o fundamento jurídico do Art. 6(1)(f) do RGPD e no nosso interesse, a fim de podermos apresentar-lhe o nosso Website de forma fiável e o mais livre de problemas possível. Os dados que surgem durante o uso informativo, incluindo o seu endereço IP, são armazenados para garantir o funcionamento do website e ser capaz de reagir a problemas. Não se procede a uma avaliação pessoal dos dados. Apenas são feitas avaliações estatísticas da utilização do Website, conforme descrito mais adiante neste Aviso.

b. Utilização do formulário de contacto

Se pretender contactar-nos através do nosso formulário de contacto, recolhemos os seguintes dados:

• título, nome e apelido *
• dados de contacto (endereço de correio eletrónico*, endereço postal, telefone, fax)
• assunto *
• questão/ preocupação *
• departamento *
• anexos /ficheiros
• captcha *

* Informações obrigatórias

Utilizamos estes dados para encaminhar o seu pedido para o departamento responsável da nossa empresa e para podermos responder por e-mail ou, se necessário, por telefone, correio ou fax. Além disso, podemos usar os seus dados para personalizar a nossa resposta e fornecer informações específicas para o seu negócio.

Tratamos o pedido captcha para verificar se é um pedido real e não um "robô de login" ou pedidos de spam automatizados. A sua entrada no mesmo só será utilizada para esta verificação e não será armazenada.

Se o seu pedido de informação estiver relacionado com uma relação contratual existente consigo ou se estiver interessado em celebrar um contrato, por exemplo, no que diz respeito a uma atividade de consultor, o tratamento de dados é realizado com o fundamento jurídico do Art. 6(1)(b) do RGPD (execução de um contrato e diligências pré contratuais).

Caso contrário, os Dados Pessoais serão tratados com o fundamento jurídico do Art. 6(1)(f) RGPD (interesses legítimos). É do nosso interesse poder responder ao seu pedido com as informações relevantes para si pelo nosso departamento interno. O tratamento de dados da query captcha é do nosso interesse, a fim de evitar logins automatizados através de robôs de login ou solicitações de spam. Armazenamos os Dados Pessoais recolhidos através do formulário de contacto para processamento e resposta ao respetivo pedido.

c. Login na área não pública

Também oferecemos aos utilizadores registados a oportunidade de iniciar sessão na área não pública. Isto é reservado para PS.

No nosso website tem a possibilidade de iniciar sessão com uma conta "DocCheck". Para este efeito, os seus dados de início de sessão serão transmitidos à DocCheck Medical Services GmbH, Vogelsanger Straße 66, D-50823 Colónia ("DocCheck"), que tratará os seus dados como um responsável pelo tratamento separado e independente. Em caso de login bem-sucedido no DocCheck.com, o DocCheck informar-nos-á e terá acesso à área não pública do website.

Se não tem uma conta DocCheck ou se esqueceu da senha da sua conta, pode registrar-se no website DocCheck ou definir a sua senha de novo. Nesse caso, será redirecionado do nosso website para o website DocCheck. O tratamento dos seus Dados Pessoais pela DocCheck está exclusivamente sujeito aos avisos de proteção de dados da DocCheck  que podem ser encontrados em info.doccheck.com/de/privacy/. Eles também fornecerão mais informações sobre os seus direitos em relação a tratamento dos seus dados pessoais.

O tratamento dos seus dados no nosso Website para iniciar sessão no setor não público tem como fundamento jurídico os nossos interesses legítimos em cumprir os requisitos e normas regulamentares (Art. 6(1)(f) do RGPD) para verificar se apenas profissionais de saúde têm acesso a informações sobre produtos sujeitos a receita médica.

d. Tratamento de dados das notificações de reações adversas

Como empresa farmacêutica, a Daiichi Sankyo e suas empresas afiliadas devem aderir às obrigações regulatórias locais para monitorizar a segurança de todos os seus produtos farmacêuticos no mercado. A monitorização e avaliação de potenciais reações adversas em relação ao uso dos nossos produtos é chamada farmacovigilância. Neste contexto, podemos recolher e tratar Dados Pessoais dos indivíduos que sofreram a suspeita de reação adversa ("Pacientes"), bem como o médico do Paciente ou quaisquer outros profissionais de saúde, ou terceiros, por exemplo, um membro da família do Paciente, que nos comunicam o acontecimento adverso (conjuntamente referidos como "Pessoas Notificantes").

Se, como Pessoa Notificante, relatar reações adversas à Daiichi Sankyo Portugal, Unipessoal Lda.   – o que é possível, por exemplo, por telefone ou e-mail, consulte os detalhes aqui – recolheremos e trataremos Dados Pessoais sobre o Paciente e a Pessoa Notificante, em particular, as seguintes categorias de dados:

• Paciente: iniciais do nome e apelido do paciente, data de nascimento, género, altura, peso, informação sobre a medicação suspeita (incluindo informação sobre a marca do medicamento, dose diária, forma da dose, duração da terapia, medicamentos em interação), evolução da reação adversa (incluindo a duração, a gravidade e o resultado da reação adversa), medicação concomitante, doenças concomitantes relevantes e antecedentes médicos (incluindo informação sobre gravidezes anteriores e atuais);
• Pessoa Notificante: profissão, nome, endereço e informações de contacto (incluindo número de telefone/fax e endereço de correio eletrónico).

A Daiichi Sankyo Portugal, Unipessoal Lda. apresentará um relatório sobre a reação adversa sob pseudónimo à Daiichi Sankyo Europe GmbH (Zielstattstr. 48, 81379 Munique, Alemanha). Isto significa que não recebemos quaisquer Dados Pessoais, tais como nomes ou detalhes de contacto, que possam ser utilizados para identificar diretamente o Paciente ou a Pessoa Notificante sem a utilização de informações adicionais. As informações adicionais que nos permitirão essa identificação são armazenadas de forma segura pela Daiichi Sankyo Portugal, Unipessoal Lda. sem que a Daiichi Sankyo Europe GmbH tenha acesso às mesmas.

O departamento de farmacovigilância da Daiichi Sankyo Europe GmbH apreciará e avaliará medicamente as informações sobre os potenciais efeitos adversos obtidos para identificar os próximos passos necessários para garantir o cumprimento das regras de farmacovigilância aplicáveis e dos procedimentos da empresa, por exemplo, quando necessário, notificando o acontecimento adverso às autoridades competentes em matéria de segurança dos medicamentos e às instituições relevantes.

A Daiichi Sankyo Europe GmbH encaminha e armazena o relatório com a reação adversa sob pseudónimo para fins de documentação interna, no nosso banco de dados de segurança global Daiichi Sankyo,  que é operado pela Daiichi Sankyo Co., Ltd. ("DSJ") e hospedado em servidores nos EUA. Como regra geral, os relatórios pseudonimizados serão armazenados na base de dados de segurança Daiichi Sankyo durante um período de, pelo menos, 10 anos após expirar a autorização de comercialização do produto a que se refere o relatório de reações adversas.

A Daiichi Sankyo Europe GmbH, as subsidiárias da Daiichi Sankyo e a DSJ tratam os Dados Pessoais da Pessoa Notificante e do Paciente exclusivamente para tratamento na medida do necessário ao cumprimento das suas obrigações legais, por razões de interesse público no domínio da saúde pública, em particular para assegurar elevados padrões de qualidade e segurança nos cuidados de saúde e nos medicamentos,  e para salvaguardar os seus interesses legítimos (assegurar o cumprimento dos requisitos legais de farmacovigilância e de para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial) de acordo com o Art. 6(1)(c), (f), e o Art. 9(2)(i) RGPD. Isto inclui o tratamento de dados para a documentação interna, revisão e apoio do caso de reação adversa, incluindo a revisão de quaisquer alegações.

e. Tratamento de dados em caso de consultas médicas

Se nos contactar para pedir informações sobre produtos na área médica, nós recebemos e armazenamos os Dados Pessoais fornecidos no momento do contato. Isso pode incluir o seu nome, apelido, título, empresa/instituição (se aplicável), profissão, especialidade de PS (se aplicável), status de paciente (se aplicável), detalhes de contato (por exemplo, endereço de e-mail, número de telefone, número de fax, endereço), produto ou composto sujeito à sua consulta e comentários que fornecer. Além disso, recolhemos e tratamos a hora e a data, bem como o estado de processamento do seu pedido. Não tem qualquer obrigação de fornecer os seus dados. No entanto, se não fornecer os seus dados, não poderemos tratar e responder adequadamente ao seu pedido médico.

Tratamos os seus dados na medida do necessário para tratar e responder adequadamente ao seu pedido médico. Também podemos analisar certos pontos de dados de forma agregada e anónima, em particular, para identificar tendências, consultas recorrentes e áreas de interesses particulares dos PS, a fim de melhorar os nossos produtos e serviços. O tratamento para os fins acima mencionados baseia-se nos nossos interesses legítimos em operar o nosso negócio, em particular em garantir o tratamento eficaz e legal de consultas médicas em conformidade com as normas regulamentares e para melhorar os nossos produtos e serviços (Art. 6(1)(f) do RGPD).

f. Análise do Website (etracker)

Utilizamos os serviços da etracker GmbH de Hamburgo, Alemanha (https://www.etracker.com), para analisar os dados de utilização, incluindo as categorias de dados listadas na secção 3.a. do presente Aviso, para melhorar e otimizar o nosso Website e os nossos serviços. Para esta análise, utilizamos apenas os dados que o seu browser transmite automaticamente quando visita o nosso Website ou que são gerados diretamente através da interação com o nosso Website. No entanto, não utilizamos cookies e/ou tecnologias semelhantes para obter mais dados para a análise da Web. Os dados gerados com o etracker são processados e armazenados pela etracker em nome da Daiichi Sankyo exclusivamente na Alemanha e estão, portanto, sujeitos às rigorosas leis e normas alemãs e europeias de proteção de dados. O processamento dos seus dados é efectuado com base nos nossos interesses legítimos em melhorar e otimizar o nosso Website e serviços (Art. 6(1)(f) RGPD). Uma vez que a privacidade dos nossos visitantes é importante para nós, os dados que podem permitir uma referência a uma pessoa individual, como o endereço IP, login ou identificadores de dispositivo, são anonimizados ou pseudonimizados o mais rapidamente possível. Não é efectuada qualquer outra utilização, fusão com outros dados ou divulgação a terceiros. Pode opor-se ao processamento de dados acima descrito em qualquer momento, clicando na barra deslizante. A objeção não tem consequências negativas. Se não for apresentada nenhuma barra deslizante, a recolha de dados já foi impedida por outras medidas de bloqueio.

4. Utilização de cookies

Utilizamos cookies no nosso Website. Cookies são pequenos arquivos de texto que são enviados do nosso servidor web para o seu navegador durante a sua visita ao nosso website e são armazenados no seu computador, tablet ou smartphone para recuperação posterior. Os cookies podem funcionar como uma memória para um website e permitir que esse website se lembre do seu dispositivo em suas visitas de regresso. Os cookies também podem ser usados para lembrar suas preferências, melhorar a experiência do utilizador e adaptar o conteúdo ou anúncios às suas preferências pessoais.

a. Que cookies utilizamos?

Alguns dos cookies que utilizamos no nosso Website são estritamente necessários, ou seja, são essenciais para o correto funcionamento do website e para a ativação de funcionalidades básicas do mesmo. Eles são necessários para lhe dar acesso ao nosso Website e recursos, como navegação no website, autenticação e login seguro e recordar as suas preferências de cookies. Uma vez que o Website não funcionará sem eles, não tem a opção de desativar os cookies estritamente necessários.

Outros cookies podem não ser estritamente necessários, mas ajudam-nos a analisar a forma como utiliza e interage com o nosso Website (incluindo visualizações de páginas, pesquisas, número de visitas), para que possamos melhorar a funcionalidade e experiência nos nossos websites (cookies funcionais) ou otimizar o conteúdo de acordo com os interesses e preferências dos utilizadores do Website (cookies analíticos/de marketing). Apenas colocaremos cookies funcionais e analíticos/de marketing e trataremos os seus Dados Pessoais relacionados, se fornecer o seu consentimento prévio.

Alguns dos cookies utilizados no nosso Website são definidos por nós (cookies próprios), enquanto outros são definidos por terceiros (cookies de terceiros).

A seguir, pode encontrar uma visão geral dos cookies que usamos nos nossos websites:

Nome do cookie	Prestador de serviços	Tipo de cookie	Finalidade e função do cookie	Tempo de vida útil do cookie
CONSENTIMENTO	Youtube (Google LLC)	Cookies de terceiros	Usado para determinar se o visitante aceitou a categoria de marketing no banner de cookies. Este cookie é necessário para garantir a conformidade com o RGPD (cookie funcional)	2 anos
ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY	Youtube (Google LLC)	Cookies de terceiros	Guarda as configurações do utilizador ao recuperar um vídeo do Youtube integrado em outros websites (cookie funcional)	Persistente
yt-remote-cast-disponível	Youtube (Google LLC)	Cookies de terceiros	Guarda as configurações do utilizador ao recuperar um vídeo do Youtube integrado em outros websites (cookie funcional)	Sessão
yt-remote-cast-instalado	Youtube (Google LLC)	Cookies de terceiros	Guarda as configurações do utilizador ao recuperar um vídeo do Youtube integrado em outros websites (cookie funcional)	Sessão
yt-remote-connected-devices	Youtube (Google LLC)	Cookies de terceiros	Guarda as configurações do utilizador ao recuperar um vídeo do Youtube integrado em outros websites (cookie funcional)	Persistente
yt-remote-device-id	Youtube (Google LLC)	Cookies de terceiros	Guarda as configurações do utilizador ao recuperar um vídeo do Youtube integrado em outros websites (cookie funcional)	Persistente
yt-remoto-rápido-check-period	Youtube (Google LLC)	Cookies de terceiros	Guarda as configurações do utilizador ao recuperar um vídeo do Youtube integrado em outros websites (cookie funcional)	Sessão
yt-remote-session-app	Youtube (Google LLC)	Cookies de terceiros	Guarda as configurações do utilizador ao recuperar um vídeo do Youtube integrado em outros websites (cookie funcional)	Sessão
yt-remote-session-name	Youtube (Google LLC)	Cookies de terceiros	Guarda as configurações do utilizador ao recuperar um vídeo do Youtube integrado em outros websites (cookie funcional)	Sessão
LAST_RESULT_ENTRY_KEY	Youtube (Google LLC)	Cookies de terceiros	Guarda as configurações do utilizador ao recuperar um vídeo do Youtube integrado em outros websites (cookie funcional)	Sessão
próximoId	Youtube (Google LLC)	Cookies de terceiros	Grava um ID exclusivo para manter estatísticas sobre quais vídeos do YouTube aos quais o utilizador assistiu.  (cookie analítico)	Sessão
pedidos	Youtube (Google LLC)	Cookies de terceiros	Grava um ID exclusivo para manter estatísticas sobre quais os vídeos do YouTube aos quais o utilizador assistiu (cookie analítico)	Sessão
doccheck [en]	DocCheck Serviços Médicos GmbH	Cookies de terceiros	Cookie funcional que é utilizado para o identificar como PS no nosso website, quando tenta iniciar sessão numa área não pública do website. É necessário restringir, por razões jurídicas, o acesso dos profissionais de saúde à informação sobre medicamentos sujeitos a receita médica. Ele contém um valor criptografado para validar o login DocCheck (cookie funcional).	24 horas

 

 

b. Gerir as suas preferências de cookies

Pode gerir as suas preferências de cookies e retirar o seu consentimento a qualquer momento através da ferramenta de preferências de privacidade a que também pode aceder a qualquer momento clicando no link "preferências de cookies" no rodapé dos nossos websites.

Se os cookies podem ser definidos e recuperados também pode ser determinado pelas configurações no seu navegador. Por exemplo, pode desativar completamente o armazenamento de cookies no seu navegador, limitá-lo a determinados websites ou configurar o seu navegador para que o informe automaticamente assim que um cookie for definido e lhe peça feedback. Pode bloquear ou eliminar cookies individuais. No entanto, por razões técnicas, isto pode levar a que algumas funções da nossa presença na Internet sejam prejudicadas e deixem de funcionar completamente.

5. YouTube e Google Maps

Também utilizamos o Google Maps e o YouTube no nosso Website. Incorporamos o  Google Maps no nosso Website, para lhe apresentar mapas ambientais interativos. Os vídeos do YouTube e plug-ins incorporados no nosso Website são armazenados no Youtube.com e podem ser reproduzidos diretamente no nosso Website.

O Google Maps é um serviço fornecido pela Google (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; "Google"). O YouTube é fornecido pela YouTube LLC (901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EUA; "YouTube", que é uma subsidiária do Google.

Os serviços são desativados por padrão e pode decidir se deseja usá-los clicando nos respetivos botões na miniatura do conteúdo exibido em nosso Website. Para conteúdos do YouTube incorporados, esta abordagem é suportada pela nossa utilização do modo de proteção de dados alargado, que, de acordo com as informações fornecidas pela Google, já impede a colocação de cookies antes da reprodução dos respetivos vídeos sem outras medidas.

Se decidir usar os serviços clicando nos respetivos botões na miniatura do conteúdo exibido no nosso website, as informações sobre qual a subpágina do Website à qual acedeu, bem como os dados referidos na seção 3 (a) deste Aviso serão transferidos para a Google nos EUA, um país que não assegura o mesmo nível de proteção de dados considerado adequado na União Europeia. Isso acontece independentemente de estar conectado a uma conta de utilizador do Google ou se não existir uma conta de utilizador. Se tiver sessão iniciada numa Conta Google, estas informações serão diretamente associadas à sua conta. Se não deseja ser associado ao seu perfil, deve primeiro sair da sua Conta do Google navegando para um dos serviços da Google que usa, clicando na sua foto no canto superior direito da página exibida e, em seguida, no botão que diz "sair".

A Google armazena os seus dados como perfis de utilizador e trata-os para fins de publicidade direcionada e pesquisa de mercado.  Esta avaliação é particularmente realizada para efeitos de publicidade baseada nas necessidades.  Para obter mais informações sobre a finalidade e o âmbito da recolha de dados e do seu tratamento pela Google, consulte a política de privacidade da Google, onde também encontrará mais informações sobre os seus direitos a este respeito e opções de configuração para proteger a sua privacidade: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.  Tem o direito de se opor à criação de perfis de utilizador pela Google,que pode exercer contactando a Google em: https://adssettings.google.com/authenticated.

Não recebemos qualquer informação da Google e não efetuamos qualquer tratamento específico dos seus Dados Pessoais por conta própria relacionado com a utilização do Google Maps ou do YouTube.  O fundamento jurídico para o tratamento dos seus Dados Pessoais é o seu consentimento (na medida em que os dados são transferidos para a Google).  Ao clicar na segunda miniatura exibida e ativar os respetivos serviços do Google, consente no uso de cookies pelo Google, bem como com o tratamento dos seus Dados Pessoais a este respeito (Art. 6(1)(a) do RGPD), incluindo a transferência dos seus Dados Pessoais para a Google nos EUA.  Para garantir um nível adequado de proteção de dados para essas transferências de Dados Pessoais, a Google comprometeu-se a aderir às Cláusulas Contratuais-Tipo da UE (consulte https://business.safety.google/adsprocessorterms/sccs/).  Além disso, a Google implementou medidas suplementares para garantir a proteção dos seus Dados Pessoais.

Para obter mais informações sobre a finalidade e o âmbito da recolha e do tratamento de dados pelo YouTube e pela Google, consulte a política de privacidade da Google em  https://www.google.com/intl/de_en/policies/privacy/, onde encontrará mais informações sobre os seus direitos a este respeito e opções de configuração para proteger a sua privacidade.

6. Envolvimento de prestadores de serviços e transferência de dados para terceiros

Os seus dados serão transmitidos a prestadores de serviços que nos apoiem (por exemplo, alojamento e suporte de websites) para o fornecimento deste Website e para os fins acima mencionados,  incluindo serviços de apoio a fim de otimizar o processamento de casos de farmacovigilância, que obviamente selecionamos cuidadosamente e encomendamos por escrito.

Estes prestadores de serviços estão vinculados às nossas instruções e são regularmente verificados por nós.

Também podemos divulgar informações sobre si, quando somos obrigados a fazê-lo por lei, regulamento ou processo judicial (como uma ordem judicial ou intimação), em resposta a solicitações de autoridades governamentais, como autoridades policiais, ou quando acreditamos que a divulgação é necessária para evitar danos físicos ou perdas financeiras, bem como   em conexão com uma investigação de atividade fraudulenta ou ilegal suspeita ou real.

7. Transferências internacionais de Dados Pessoais

Alguns dos prestadores de serviços com quem partilhamos os seus Dados Pessoais estão localizados fora do Espaço Económico Europeu, incluindo os EUA. Além disso, tal como descrito na secção 3.d., partilhamos determinados Dados Pessoais no contexto da farmacovigilância com a DSJ, que está localizada no Japão e que armazena os dados na Base de Dados de Segurança Daiichi Sankyo nos EUA. Para transferências de dados para o Japão, contamos com a decisão de adequação para o Japão adotada pela Comissão Europeia (Art. 45 do RGPD). No que diz respeito às transferências de dados para destinatários nos EUA e noutros países terceiros que não beneficiam de uma decisão de adequação, aplicamos as salvaguardas adequadas sob a forma de execução de Cláusulas Contratuais-Tipo da UE e, se necessário, medidas complementares, com cada destinatário para garantir um nível adequado de proteção de dados, conforme exigido pelas leis de proteção de dados aplicáveis da UE.  Para obter mais informações sobre as salvaguardas apropriadas em vigor e para recolher uma cópia de tais salvaguardas, entre em contato connosco nas informações de contato estabelecidas acima.

8. Referência a sítios Web e serviços externos

Integrámos vários serviços de terceiros nos nossos websites, tais como o registo na nossa área protegida através de DocCheck.com. Nestes casos, tecnicamente deixa os nossos Websites e entra nos websites do respetivo prestador de serviços terceiro. Nesses casos, o respetivo prestador de serviços terceiro é responsável pelo tratamento de quaisquer Dados Pessoais. Se tiver alguma dúvida relacionada com o tratamento de dados realizado pelo prestador de serviços terceiro, entre em contato diretamente com o prestador de serviços terceiro através dos dados de contato fornecidos nos seus websites.

Isto também se aplica a situações nas quais o encaminhamos por link para os websites de terceiros. Usamos esses links, por exemplo, em várias redes sociais, no entanto, não usamos os chamados plug-ins de redes sociais por motivos de proteção de dados.

Para ambos os casos acima, iremos informá-lo sobre a circunstância de que uma determinada área do nosso website é oferecida por um terceiro ou que será encaminhado para um terceiro.

9.  Conservação dos seus Dados Pessoais

Conservamos os seus Dados Pessoais durante o tempo necessário para a finalidade para a qual os dados foram recolhidos e posteriormente tratados nos termos deste Aviso.

Quaisquer Dados Pessoais que nos divulgue no contexto de uma consulta, um pedido de informação ou qualquer outra comunicação serão, em geral, conservados apenas durante o tempo necessário para o tratamento e processamento completos do seu pedido ou consulta, exceto no caso de ser necessário um armazenamento mais longo para alcançar os objetivos adicionais descritos neste Aviso.

Os Dados Pessoais recolhidos para uso informativo do website serão armazenados em ficheiros de registo no servidor geralmente até 14 dias para fins de segurança, a menos que, em casos individuais, seja necessário um período de armazenamento mais longo, por exemplo, para investigar incidentes de segurança.

Os Dados Pessoais resultantes das notificações de reações adversas serão conservados durante pelo menos 10 anos após o termo da autorização de introdução no mercado do medicamento a que se refere a notificação das reações adversas.

Os Dados Pessoais dos pedidos MedInfo serão armazenados durante o tempo necessário para tratar, processar e documentar adequadamente o seu pedido médico de acordo com as normas regulamentares e as melhores práticas até 10 anos após o término da autorização de introdução no mercado do medicamento a que se refere o pedido.

Os seus Dados Pessoais serão então eliminados, exceto quando for necessário qualquer armazenamento adicional para cumprir as nossas obrigações legais, em particular quaisquer obrigações de retenção de dados aplicáveis, ou para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial (por exemplo, a necessidade de manter registos para resolver litígios e investigar ou defender-se contra potenciais reclamações).

Para obter mais informações sobre os períodos de retenção específicos que se aplicam aos seus Dados Pessoais, entre em contato connosco usando os detalhes de contato descritos acima.

10.  Os seus direitos

De acordo e sujeito à legislação de proteção de dados aplicável, tem os seguintes direitos relativamente ao tratamento dos seus Dados Pessoais:

• Tem o direito de nos solicitar confirmação se os Dados Pessoais relativos a si são tratados e; se for esse o caso, tem o direito de aceder a esses Dados Pessoais e às informações especificadas no Art. 15 do RGPD.
• Tem o direito de nos solicitar que retifiquemos qualquer Dado Pessoal incorreto que lhe diga respeito e, se necessário, que completemos os Dados Pessoais incompletos sem demora (Art. 16 do RGPD).
• Tem o direito de nos solicitar a eliminação imediata dos Dados Pessoais que lhe digam respeito se uma das razões enumeradas no Art. 17 do RGPD se aplicar, por exemplo, se os dados já não forem necessários para os fins prosseguidos (direito ao apagamento).
• Tem o direito de nos solicitar a limitação do tratamento se uma das condições listadas no Art. 18 do RGPD se verificar, por exemplo, se se se tiver oposto ao tratamento durante a duração do nosso exame.
• Tem o direito de receber da nossa parte os dados que nos forneceu, num formato estruturado, comum e legível por máquina. Também pode transferir esses dados para outros locais ou tê-los transferidos por nós (direito à portabilidade de dados de acordo com o Art. 20 do RGPD).
• Tem o direito de se opor a qualquer momento, por motivos decorrentes da sua situação particular, ao tratamento dos Dados Pessoais que lhe digam respeito, que seja efetuado com base nos Art. 6(1)(e) ou (f) RGPD. Nesse caso, deixaremos de tratar os dados pessoais, a menos que possamos apresentar razões imperiosas e legítimas para esse tratamento que prevaleçam sobre os interesses, direitos e liberdades do titular dos dados, ou para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial (Art. 21 do RGPD).  Quando os Dados Pessoais são tratados para fins de marketing direto com base nos nossos interesses legítimos, tem o direito de se opor a qualquer momento ao tratamento para tal marketing. Nesse caso, deixaremos de tratar os seus dados para essas finalidades.

Quando o tratamento dos seus Dados Pessoais se basear no seu consentimento, tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento sem afetar a licitude do tratamento baseado no consentimento antes da sua retirada (direito de retirar o consentimento). Pode fazê-lo a qualquer momento através da ferramenta de preferências de privacidade (no que diz respeito à recolha e tratamento posterior dos seus dados através de cookies), ou contactando-nos através das informações de contacto abaixo.

Para exercer qualquer um dos seus direitos acima, entre em contato connosco em: e-mail: Data-Protection@daiichi-sankyo.eu  

Sem prejuízo de qualquer outro recurso administrativo ou judicial, tem o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo competente, por exemplo, se considerar que o tratamento dos seus Dados Pessoais é contrário ao RGPD (Art. 77 do RGPD).  Pode contactar para este efeito, em particular, a autoridade de controlo de proteção de dados de Portugal, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt), através do endereço geral@cnpd.pt

11. Segurança dos dados

Também utilizamos medidas de segurança técnicas e organizativas para proteger os dados pessoais que são recolhidos, em particular contra manipulação acidental ou intencional, perda, destruição ou contra o ataque de pessoas não autorizadas. As nossas medidas de segurança são continuamente melhoradas de acordo com os desenvolvimentos tecnológicos.

Ao utilizar o nosso website, os seus dados pessoais são encriptados utilizando a tecnologia SSL/TLS para impedir o acesso por terceiros não autorizados.

 

Última atualização: janeiro 2024

Aviso de Proteção de Dados para Profissionais de Saúde

A proteção dos dados pessoais é da maior importância para a Daiichi Sankyo Portugal Unipessoal, Lda.  ("Daiichi Sankyo" ou "nós"). Processamos quaisquer dados pessoais de acordo com os requisitos legais, em particular com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE ("RGPD").

Este Aviso de Proteção de Dados dos Profissionais de Saúde explica que tipos de dados pessoais recolhemos dos Profissionais de Saúde ("HCPs") no decurso da sua interação e compromisso com a Daiichi Sankyo, como processamos os dados e que direitos têm os HCPs a este respeito. Na medida em que processamos os seus dados para fins de cumprimento dos nossos requisitos regulamentares relacionados com a segurança farmacêutica e dos produtos (farmacovigilância), informá-lo-emos sobre o processamento relevante num aviso de privacidade separado que lhe fornecemos quando comunica acontecimentos adversos.

1. Quem é responsável pelo tratamento dos meus dados e como posso contactar a Daiichi Sankyo?

Pode contactar a Daiichi Sankyo em qualquer altura através dos seguintes dados de contacto:

Daiichi Sankyo Portugal Unipessoal, Lda.
Tagus Park – Parque de Ciência e Tecnologia
Avenida Professor Doutor Cavaco Silva
Edifício Tecnologia IV, nº 81 a 83
2740-257 Porto Salvo – Portugal

Data-Protection@daiichi-sankyo.eu

O responsável pela proteção de dados da Daiichi Sankyo Europe GmbH pode ser contactado a qualquer momento através do endereço dpo@daiichi-sankyo.eu.

2. Quais dos meus dados serão tratados?

Recolhemos e processamos os dados que nos divulga ou que recolhemos no decurso da interação e cooperação consigo, em particular Apelido, nome próprio, título, área de especialização, especialização, estatuto (médico praticante/médico empregado), endereço profissional (p. ex, endereço da clínica/consultório), informações de contacto profissional (e-mail, telefone e/ou fax), histórico de contratos (por exemplo, relacionados com actividades como orador, autor ou consultor), documentação relativa a questões médicas/científicas, informações sobre a sua prática médica e as suas preferências em relação aos nossos produtos, documentação de visitas da força de vendas, bem como outras interacções (hora, tipo de interação, preparações discutidas), informações relativas à sua participação em congressos, eventos e/ou seminários, documentação de quaisquer taxas, subsídios e benefícios monetários, documentação relativa a informações solicitadas ou amostras farmacêuticas, informações técnicas (por exemplo, informações sobre o seu dispositivo, browser, sistema operativo e dados recolhidos através da utilização de cookies e tecnologias semelhantes). Os dados são recolhidos diretamente do utilizador ou de terceiros (incluindo empresas do Grupo Daiichi Sankyo, prestadores de serviços, parceiros comerciais e organizadores de eventos) ou de fontes públicas (por exemplo, Internet). Em particular, recebemos regularmente dados mestre e de endereço (nome, título, informações sobre a empresa, endereços profissionais, detalhes de emprego, área de especialização e especialização) da IQVIA Operations France SAS, 17 Tour D2 bis Place des Reflets, F-99099 La Defense Cedex, Paris, que é um prestador de serviços externo e fornecedor de dados no sector dos cuidados de saúde, a fim de obter contactos relevantes nas áreas de negócio que nos interessam e para garantir a qualidade e atualidade dos dados que possuímos.

3. Para que fins e com que bases jurídicas são tratados os meus dados?

1. Gestão e execução de relações contratuais (em particular, participação em eventos de formação, actividades de orador, autor e/ou consultor e fornecimento de conteúdos digitais descarregáveis que solicite). O tratamento dos seus dados a este respeito baseia-se na necessidade do tratamento para a execução do respetivo contrato consigo ou para a tomada de medidas prévias à celebração do contrato a seu pedido (art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD).
2. Interesses legítimos. a) Documentar, gerir e manter a relação comercial consigo, incluindo a garantia de apoio e aconselhamento eficazes e direccionados através de visitas pessoais da nossa força de vendas; b) Analisar e avaliar dados para otimizar o desenvolvimento específico do grupo-alvo dos nossos produtos e serviços e interagir com os profissionais de saúde; c) Tratar de consultas médicas/científicas e reclamações sobre produtos; d) Tratar de pedidos de informação profissional e do doente gratuitos; e) Fornecer informações sobre os nossos produtos e serviços por correio; f) Garantir e documentar a conformidade com os requisitos legais ou regulamentares aplicáveis ou com as normas e práticas do sector; g) Estabelecer, exercer e defender-se de acções judiciais. O processamento dos seus dados a este respeito é efectuado com base na necessidade do respetivo processamento para os interesses legítimos da Daiichi Sankyo em alcançar os objectivos acima mencionados (Art. 6(1)(f) do RGPD).
3. Conformidade com a legislação (em particular, obrigações de retenção de dados fiscais e comerciais nos termos do Código Civil. O tratamento dos seus dados a este respeito baseia-se na necessidade do tratamento para cumprir as nossas obrigações legais (Art. 6(1)(c) do RGPD).
4. Consentimento (em particular, fornecimento de conteúdos promocionais relacionados com os produtos e serviços da Daiichi Sankyo, incluindo eventos e inquéritos, utilização de cookies e tecnologias semelhantes para medir, por exemplo, a abertura do seu e-mail e a taxa de cliques em artigos, bem como a sua utilização dos nossos serviços, a fim de lhe fornecer conteúdos e informações personalizados por e-mail). O tratamento dos seus dados a este respeito baseia-se no seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD), que lhe pedimos separadamente que forneça. Pode, em qualquer altura e com efeitos futuros, retirar o seu consentimento para a utilização dos seus dados pessoais para estes fins.
5. Código Deontológico para as Práticas Promocionais da Indústria Farmacêutica e para as Interações com os Profissionais de Saúde e Organizações de Saúde. Enquanto empresa membro da APIFARMA, apoiamos a implementação do Código acima mencionado na nossa cooperação com membros das instituições profissionais e médicas. Para este efeito, tratamos os seus Dados, em particular, para a documentação, comunicação e publicação anual de informações sobre benefícios monetários (por exemplo, honorários de consultadoria) que lhe são prestados direta ou indiretamente em seu benefício pela Daiichi Sankyo. Na medida em que publicamos os benefícios monetários que lhe foram concedidos no sítio Web https://extranet.infarmed.pt/pmro/, mencionando o seu nome, o seu consultório ou endereço comercial e, se aplicável, o processamento a este respeito baseia-se no seu consentimento (Art. 6(1)(a) do RGPD), que lhe pedimos separadamente que forneça. Se não nos der o seu consentimento, publicaremos os benefícios monetários que lhe foram concedidos exclusivamente de forma agregada/anónima, ou seja, sem referência à sua identidade. O processamento dos seus Dados para fins de documentação e comunicação, incluindo, quando aplicável, a anonimização antes da publicação de forma agregada, baseia-se na necessidade dos nossos interesses legítimos em garantir e documentar a conformidade com os requisitos regulamentares e as normas do sector, incluindo o Estatuto do Medicamento e Código Deontológico para as Práticas Promocionais da Indústria Farmacêutica e para as Interações com os Profissionais de Saúde e Organizações de Saúde (Art. 6(1)(f) do RGPD).

 

4. Tenho de fornecer os meus dados?

 

O utilizador não é legalmente, contratualmente ou de outra forma obrigado a fornecer os seus dados. No entanto, podemos precisar dos seus dados em determinados casos, por exemplo, para estabelecer ou executar um contrato consigo. O não fornecimento desses dados pode fazer com que não possamos celebrar um contrato com o utilizador, ou não o possamos executar, ou só o possamos fazer com um atraso.

 

5. A quem serão divulgados os meus dados?

 

Não divulgamos os dados do utilizador a terceiros, a menos que tal seja necessário para a execução de um contrato com o utilizador (por exemplo, em ligação com a transferência para agências de viagens, hotéis, organizadores de eventos ou outros prestadores de serviços para a organização e execução de viagens) ou conforme estabelecido na presente declaração de privacidade, da seguinte forma

1. Entidades afiliadas: Podemos partilhar os seus dados com as empresas do grupo Daiichi Sankyo, em particular na medida do necessário para salvaguardar os nossos interesses legítimos, especialmente na utilização de serviços e funções centralizados e de todo o grupo numa estrutura organizacional global integrada (por exemplo, sistemas e aplicações globais de TI, para gerir as relações comerciais dos HCP, incluindo o apoio adequado, cuidados e gestão da relação com os HCP).
2. Prestadores de serviços: Podemos divulgar os seus dados a prestadores de serviços externos que processam os seus Dados em nosso nome, em particular aos nossos prestadores de serviços técnicos que prestam apoio técnico e serviços de alojamento para o nosso sistema CRM interno, bem como o envio de e-mails, ou que nos ajudam a gerir e processar os seus dados para os fins mencionados na Secção 3, incluindo na área da análise e avaliação de dados pseudonimizados para a otimização do desenvolvimento específico do grupo-alvo dos nossos produtos e serviços e da interação com os HCP.
3. Parceiros comerciais: Podemos partilhar os seus dados com os nossos parceiros comerciais no contexto do desenvolvimento/pesquisa, distribuição ou marketing conjuntos dos nossos produtos e serviços.
4. Sucessores: Também podemos partilhar os seus dados com empresas no caso de transacções de reestruturação empresarial, incluindo fusões, aquisições, cisões e alienações.
5. Autoridades, agências governamentais e outros terceiros: Divulgamos dados a terceiros quando necessário para cumprir requisitos legais e regulamentares ou para estabelecer, exercer ou defender as nossas reivindicações legais.

 

Em certos casos, os destinatários acima mencionados podem estar localizados em países fora da União Europeia e dos Estados contratantes do Espaço Económico Europeu ("Países Terceiros"), em particular os EUA. As leis destes países podem não garantir o mesmo nível de proteção de dados que é considerado adequado pela Comissão Europeia com base na decisão de adequação. Nesses casos, a Daiichi Sankyo garantirá que os seus Dados são adequadamente protegidos ao abrigo das leis de proteção de dados da UE através de salvaguardas apropriadas, tais como a celebração de contratos com base nas cláusulas contratuais-tipo da UE e a implementação de medidas de segurança suplementares.

 

Para obter mais informações sobre os destinatários dos seus dados, os Países Terceiros afectados e as medidas implementadas para proteger os seus dados, e para receber uma cópia dessas medidas, contacte a Daiichi Sankyo através dos dados de contacto indicados na Secção 1.

 

6. Durante quanto tempo serão conservados os meus dados?

 

Em geral, os seus dados serão armazenados apenas durante o tempo necessário para os fins indicados, a menos que, em casos individuais, a eliminação entre em conflito com as obrigações legais de retenção (em particular devido a requisitos de direito comercial e fiscal) ou uma retenção mais longa seja necessária no caso específico para cumprir outras obrigações legais ou para proteger os nossos interesses legítimos (estabelecimento, exercício ou defesa dos nossos direitos legais, documentação de conformidade com os requisitos legais).

 

7. Que direitos tenho e como os posso exercer?

 

O utilizador tem o direito, sujeito e em conformidade com a legislação aplicável:

1. obter informações sobre os dados tratados que lhe dizem respeito e receber uma cópia dos mesmos (direito de acesso);
2. obter a retificação de quaisquer dados incorrectos ou completos incompletos, tendo em conta as finalidades do tratamento (direito de retificação);
3. se existirem razões legítimas, solicitar a eliminação dos seus dados (direito ao apagamento);
4. solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, desde que estejam preenchidos os requisitos legais (direito à limitação do tratamento);
5. desde que sejam cumpridos os requisitos legais, receber os seus dados num formato estruturado, de uso corrente e de leitura ótica e transmitir esses dados ou, se for tecnicamente possível, fazer com que sejam transferidos pela Daiichi Sankyo para outro responsável pelo tratamento (direito à portabilidade dos dados); e
6. não ser objeto de uma decisão baseada exclusivamente no tratamento automatizado que produza efeitos jurídicos a seu respeito ou que o afecte significativamente de forma semelhante, exceto se estiverem preenchidos os requisitos legais. A tomada de decisões automatizada não é efectuada na Daiichi Sankyo.

 

Também tem o direito de se opor, por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento dos seus dados que se baseie nos interesses legítimos da Daiichi Sankyo, de acordo com as disposições legais (direito de oposição). Se os seus dados forem processados pela Daiichi Sankyo para fins de marketing direto, tem o direito de se opor a esse processamento em qualquer altura e sem necessidade de indicar os motivos.

 

Se o tratamento dos seus dados se basear no seu consentimento, tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura. A retirada do seu consentimento não afecta a legalidade do tratamento dos seus dados antes da sua retirada.

 

Para exercer os seus direitos (incluindo a retirada do seu consentimento) e se tiver alguma dúvida sobre o tratamento dos seus dados, pode contactar a Daiichi Sankyo a qualquer momento, utilizando os dados de contacto indicados na Secção 1.

 

Sem prejuízo de outras vias de recurso, o utilizador tem também o direito de apresentar, em qualquer altura, uma queixa a uma autoridade de controlo.

 

8. Tratamento dos seus dados pela Daiichi Sankyo Europe GmbH

 

A Daiichi Sankyo Europe GmbH processa os dados recebidos da nossa parte (ver acima a Secção 2) como um responsável independente e separado pelo tratamento de dados para os fins e com base nas bases legais definidas na Secção 3 b). As informações constantes das Secções 5 a 7 do presente aviso aplicam-se, por conseguinte, ao tratamento dos seus dados pela Daiichi Sankyo Europe GmbH. Pode contactar a Daiichi Sankyo Europe GmbH, bem como o seu responsável pela proteção de dados, em qualquer altura, utilizando os seguintes dados de contacto: Daiichi Sankyo Europe GmbH, Zielstattstraße 48, 81379 Munique, Alemanha; e-mail: Data-Protection@daiichi-sankyo.eu; responsável pela proteção de dados: dpo@daiichi-sankyo.eu

 

Última atualização: janeiro de 2024